Sim, a Eos entra em contato com todas as partes envolvidas na proposta para garantir a legitimidade e a segurança de toda a operação. Esse contato é essencial para validar informações, assegurar que todos os dados estão corretos e que os procedimentos seguem as normas de compliance do setor.
Prezamos pela confidencialidade e pelo respeito aos seus clientes e parceiros. Todas as interações realizadas pela Eos são feitas com o máximo de cuidado, sempre em ambientes seguros e protegidos, para preservar a privacidade das informações compartilhadas.
Importante destacar que a Eos não comercializa equipamentos nem presta serviços de instalação. Nosso papel é exclusivamente conectar financiadores aos integradores e distribuidores, viabilizando projetos de energia solar. Por isso, não captamos leads ou clientes finais, garantindo que o relacionamento com seus clientes continue sendo de sua total responsabilidade.
Esse contato pode incluir confirmações de dados, validação de documentos e autorizações, como a biometria e o Open Finance, realizadas diretamente com o cliente final. Assim, garantimos um processo confiável e transparente.
Se tiver alguma dúvida sobre como a Eos conduz esses contatos, não hesite em nos procurar. Estamos à disposição para esclarecer qualquer ponto!
